- Welcome customers to the customer center and solve their inquiries.
- Full customer need assessment by proper probing to identify the customer’s needs.
- Handle customers’ inquiries & complains in a positive manner.
- Ensure that the customer got all the needed service before leaving the counter.
- Cross sell/up sell when applicable according to the customer’s type/segment.
- Enhance customers experience through developing and smoothing the workflow inside the Customer Center.
- Propose tools to maintain company and customer center image.
- Make helpful suggestions that will be useful to the customers.
job requirements
0 to 3 years
Not Specified at least
Telecommunications
Job Requirements Bachelor Degree Females & Males Maximum age 28 Very Good English. Strong communication skills. Professional Reporting skills. Understanding of the retail sales process Familiarity with consumer behavior principles Resident of or nearby: Maadi / New Cairo / Heliopolis Keywords: Sales Retail Sales Skills Customer Service Customer Support Customer Care

البحث عن الوظائف
تصنيفات الوظائف
- وظائف أخرى (3,700)
- وظائف إدارية (401)
- وظائف إعلام وصحافة (1,145)
- وظائف الأهرام (0)
- وظائف المشتريات (361)
- وظائف تدريس (3,988)
- وظائف ترجمة (262)
- وظائف تسويق (2,726)
- وظائف تطوير و برمجة (3,725)
- وظائف تقنية معلومات (3,070)
- وظائف حرفيين (67)
- وظائف حكومية (1,071)
- وظائف خدمة عملاء (2,383)
- وظائف سائقين (4,719)
- وظائف صناعية (1,659)
- وظائف طباخين ومطاعم (3,681)
- وظائف طبية (6,171)
- وظائف علاقات عامة (1,739)
- وظائف فن وتصميم (644)
- وظائف فودافون (0)
- وظائف مبيعات (1,273)
- وظائف محاسبة و مالية (3,006)
- وظائف محامين وقانون (396)
- وظائف مهندسين (3,236)
- وظائف موارد بشرية (1,113)
- وظائف نسائية (8,507)